ポップレンタカーについて｜豊橋・豊川市でキャンピングカーレンタルならポップレンタカー

Q車中泊する時の寝具などは何を準備すれば良いですか？

Aベッド用のスリーピングマットは無料で備え付けております。
上掛け布団はご持参ください。夏場でも場所によっては夜間に冷え込むこともありますため、薄手の寝袋やタオルケットなどがあれば良いと思います。
真冬は車両のエンジンを停止した状態でも利用できるヒーター（通称FFヒーター）がありますが過信は禁物です。状況によりサブバッテリーの電力不足や燃料不足、本体の故障で使用できない場合もありますし、ヒーターの作動音が周りの迷惑になり使用を控えた方が良い場合もあります。車内の寝る場所によっても暑くなりすぎる場所、寒い場所と個人差もあります。ですので、しっかりとしたお布団や毛布、寝袋の用意をお勧めします。

Qキャンピングカーには何が備え付けでありますか？

A●ベッド関連について
ベッドシーツは用意しております。上掛け（タオルケット・掛け布団）・枕はお客様の方で御用意下さい。

●シンクについて
シンクが備え付けてありますが、衛生面を考慮し、貸出時点では水を入れておりません。使用される場合はお客様の方で給水をお願いします。タンクについては貸出前に消毒しておりますが、原則飲用水としては利用せず、洗面などの利用に留めることをお勧めします。また、排水について、匂いのきつい排水（油・ラーメンの残り汁など）はご遠慮ください。

●冷蔵庫について
消費電力が比較的大きいため、100V外部電源非接続時の車中泊時や長時間外出時（半日以上）の場合は、電源を切って下さい。キャンピングカーから降りて長時間外出することが多い方については、クーラーボックスとの併用をお勧めしております。

●電子レンジについて
消費電力が非常に大きいため、100V外部電源接続時のみの利用に留めて下さい。また、電子レンジ利用時はクーラーなどの消費電力の高い電気機器との同時使用はブレーカーが落ちることがあるので、避けて下さい。

●クーラーについて
100V外部電源接続時および走行時に利用可能です。消費電力が激しいため、エンジン停止時の利用は原則ご遠慮ください。また、電子レンジなど消費電力の高い電気機器との同時使用はブレーカーが落ちることがあるので、避けて下さい。

●暖房について
ＦＦヒーターによる暖房が使用可能です。

要点は以上の通りですが、貸出時に別途説明致しますし、マニュアルも車内に置いておきますので適宜御参照の上利用して下さい。

Q喫煙は可能ですか？

A当店のレンタカーは電子タバコを含め車内での喫煙は一切お断りさせて頂いております。
返却時に喫煙されたと強く疑われる状況が確認された場合は、清掃代金・ノンオペレーションチャージを請求致します。皆様に快適にご利用頂くため、ご理解とご協力をお願いいたします。

Qペットの同乗は可能ですか？

A申し訳ありませんが、ペットの同乗はお断りさせて頂きます。
返却時にペットの乗車が強く疑われる状況が確認された場合は、清掃代金・ノンオペレーションチャージを請求致します。皆様に快適にご利用頂くため、ご理解とご協力をお願いいたします。

Q高速道路料金はどうなりますか？ETCは使えますか？

Aキャンピングカーの高速道路料金は普通車料金です。
また、全車ETC器を搭載しておりますので、ETCカードを用意して頂ければETC割引もご利用可能です。

Q移動中や停泊中にテレビを車内で観れますか？

A貸出し用の携帯テレビの利用により、視聴可能です。但し走行中や電波の弱いエリアでは映りが悪くなります。ご了承ください。

Q車内で料理は出来ますか？

A電子レンジを標準搭載しており、停車中に簡単な湯沸しや温め直しは出来ます。

車内での火気使用は厳禁とさせて頂きます。カセットコンロ・バーベキューグリルの持参は構いませんが、火気を用いる調理はオートキャンプ場などの車外で行って下さい。（返却時、火器を使用したことに伴う汚れ・損傷の形跡がある場合はノンオペレーションチャージを請求させて頂きます）

RVパーク、オートキャンプ場などで家庭用100V外部電源をつなげば、一般的に1500W位までの電気器具なら車内でお使いになれます。

参考までに電気機器の消費電力です
炊飯器…350Wから1200W
電気ポット…700Wから1000W
コーヒーメーカー…450Wから650W
扇風機…50Wから60W
ヘアドライヤー…600Wから1200W
携帯充電…15W

Qキャンピングカーで泊まれる所はどこですか？

A「オートキャンプ場(※1)」「道の駅(※2)」「高速道路のサービスエリア(※2)」などの利用が多いです。また、最近ではキャンピグカー向けの「RVパーク(※1)」も増えてきております。いずれにしても、他の人の迷惑にならないようにお願い致します。

※1 事前予約が必要な場合が多いのでご注意ください。
※2 長時間駐車や車中泊可能と明白に確認が出来ない場所では、休憩程度の仮眠としましょう。一部の道の駅では車中泊禁止とされているところもありますので、注意して下さい。

Q乗ってきた車は預かってもらえるのでしょうか？

A貸渡し車輌との入替で1台までは無料で駐車可能です。駐車場内での事故・盗難等の責任は一切負いかねます。その他、バイク・自転車等はご相談下さい。

Q貸出し時刻に間に合いそうにありません

Aご予約時間より30分程度、ご来店が遅れる場合はお電話にてご連絡ください。また、ご連絡なしに1時間以上ご来店が遅れた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。ご返金は対応いたしかねます。

Q営業時間までに返却出来そうにありません。どうしたら良いですか？

A予約時に延長を指定いただいてるお客様は１時間1,500円で21時まで延長が可能です。
当日事前に連絡頂ければ、後払いで同額の延長料金追加で延長対応します。21時以降の夜間延長は出来ませんので翌朝以降のご返却となります。翌日10時までに返却の場合は翌日朝返却特約＋7,700円で、それ以降になる場合は1日料金が追加されます。但し、次に貸し出し予定のお客様の貸出しに影響が出る様な延長はお断りさせて頂きます。
なお、当店へ連絡のない場合の延長返却の場合、無断延長料金30分毎1,500円を請求致します。当店へ連絡のない場合の翌日以降返却の場合は、無断延長料金として標準料金の倍額を請求させて頂きます。更に延長により他の方への貸出しに影響が出た場合はノンオペレーションチャージによる賠償責任の対象になり、別途追加で請求させて頂きます。
交通渋滞やその他やむおえない事情によりご返却が遅れる場合は、直ちに当店までご連絡下さい。大型連休時などは道路の混雑が予想されますので旅程には余裕を持って計画してください。

Q営業時間を教えて下さい。

A貸出・返却は8時～18時に対応致します。延長の場合は事前に連絡頂ければ21時迄対応致します。不在の場合が多いので、ご来店の際は事前に来店予定につき事前にご連絡を御願いします。

Q予約したのにお店からの返信がありません

Aご予約フォームからのお申し込み直後に、お申込みご確認の自動送信メールが送られます。送信後、すぐに予約確認メールが届きますが、確定ではございません。届かない場合、お客様の機器の設定が受信拒否になっている場合がありますので、確認下さい。
自動送信メールの後に再度当店よりご予約の内容についてお見積もり詳細メールを送信致します。その内容を確認しご承認返信メールを頂きましたら仮予約となります。

３日以内に当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが自動返信メール記載の連絡先までお電話でご確認をお願いします。

予約の流れ
1. ご予約入力送信→予約確認メール着信（未確定です）
2. 当店よりお見積メール送信→お客様のご承認メール着信で仮予約確定
3. 当店から返信メールに一定期間ご返信が無い場合は予約は取り消しとなります。
当店よりご請求書送付→期日までのご入金で本予約確定

Q免許条件・貸出年齢条件について制限がありますか?

A普通免許で運転出来ます。運転者は、21歳以上かつ免許取得3年以上の方に限定させて頂きますので、御了解下さい。

Q長期のレンタルは可能でしょうか？

A他の予約に被らず、かつ車両点検予定日に被らない限り、可能です。御相談下さい。

Q利用料金の計算方法について教えてください。

A当店のレンタカーはシーズン、曜日によって料金が違います。計算方法は1日あたりの料金となります。この料金には任意保険の掛金も含まれておりますのでご安心ください。（但し事故が発生した場合、別途免責額とノンオペレーションチャージが必要となる場合があります）
有料オプションが必要であればその分も追加になります。営業時間は8～18時となりますのでその間に貸出し・返却をして頂きます。時間料金制ではありませんので1日の料金については、仮に9時からレンタルしても13時からレンタルしても同じ1日として数えます。但し、返却については事前申込み／連絡で追加料金支払いの上で21時までのレンタルが可能であり、前日貸出し特約・翌日朝返却特約利用の場合は日をまたいでの延長貸出しがお得にできますので、御検討下さい。
ご返却時に必要な料金は通常は有りませんが、延長、燃料が満タンで無い場合、事故、破損、駐車違反が有った場合などは必要になります。

Q運転が不安なのですが…

A当店のキャンピングカーは普通免許（AT限定で可）で運転出来ます。車の幅・車体の長さは２ｍ×5mであり、一般的な大型のミニバン（例：アルファードなど）とほぼ同じです。従いまして、一般的なミニバンの運転経験のある方でしたらスムーズに運転できると思われます。当店のキャンピングカーは全車AT、右ハンドル、カーナビ、バックカメラ及びアラウンドビューモニターを装備しているため、快適に運転していただけます。

普通車との大きな違いは、全高が3mある事です。立体駐車場や電車のガード下など 普段何気に通れるところが通れない場合がありますのでご注意下さい。

安全対策
キャンピングカーの新しさや華やかさも大切ですが、旅行を無事故、無故障で終了して頂ける事を最重要視しています。当店では、下記のような対策を行っております。

安全対策の一部例
・貸出前の点検、タイヤ空気圧管理
・貸出前の事前説明
・貸出中のロードサービス対応（保険会社経由）
・定期的なタイヤ交換

Qキャンピングカーの見学はできますか？

Aフォームから連絡下さい。事前に連絡いただき日程を決めての見学となります。レンタル中で車両が無い場合や、メンテナンスの為に希望日時に対応できない場合もありますので御了解下さい。